日期: 2023-10-18 14:53
在当今社会,完全期望企业拥有在线业务,其中包括建立网站。事实上,如果他们不这样做,可能会影响潜在客户的看法。随着我们越来越深入到数字连接时代,即使是最小的企业也可以拥有真正的全球影响力,但代价是什么......
对于许多企业主来说,仅仅想到创建一个网站就会让人感到不知所措。你可以搜索众多自由职业者网站之一,并花费无数个小时搜索无穷无尽的人才,但你怎么知道你可以信任他们,或者他们有他们引用的经验来处理你需要的事情。您可以考虑使用数字代理机构,但所涉及的成本可能远远超过您预留的任何预算。也许像许多人一样,您决定勇敢地向众多在线内容提供商之一学习自己......毕竟,它到底有多难?
事实是,上述所有场景都提供了好的和坏的考虑点,并且没有正确或错误的答案,因为它取决于许多因素,但这是我从该领域多年的经验中知道的一个事实:
许多人建立一个期望成功的网站,却发现只有他们的朋友和家人访问。仅仅因为你创造了一些东西并不能保证它的成功。
互联网上有数以百万计的网站根本没有吸引任何访问者,因此您如何确保您不会陷入浪费时间、金钱和精力的陷阱?
井。。。你需要一个计划!
此外,不仅仅是任何计划,你需要一个伟大的计划。一个经过深思熟虑的计划,最终成功的机会很高。这要么来自运气,要么来自经验,相信经验比相信运气要好得多,以获得最好的结果。
我花了 20 多年的时间为企业主的在线战略提供建议,但我没有梦想成为一名数字顾问。我的经历源于与自由职业者打交道的挫败感,他们可以比我便宜地建立网站,因为他们国家的生活成本比我低得多,更何况我在伦敦市中心一个非常有声望的办公室工作。我也目睹了大机构欺骗人们,我厌倦了好人绝望地来找我,因为他们已经投资了一切,但没有什么可展示的。
我希望通过与您分享这些信息,它将使您避免许多人以前犯过的错误。
通过与成千上万的小企业主合作,我看到了模式的出现,这些模式突出了一些很容易避免的非常常见的问题,其中最受欢迎的是企业主和他们的网站开发人员之间的沟通不畅。
在我们考虑进步之前,我们需要了解开发人员这个词的含义。这本身就是一个挑战,因为要建立一个好的网站,你不能只了解系统,你还需要理解和创建构建网站的许多其他方面,如战略、内容和设计,以及用户体验。因此,以下是您在建立网站之前需要了解的 10 件事。每本都自信地摘自我的国际畅销书,该书正被用来教授世界各地大学的学生。它已被翻译成多种语言,如果您希望更深入地了解每个主题,可以使用。目前,让我们专注于为您提供列表,以便您在开始之前更好地了解需要考虑的内容。
第 1 步 – 策略
第一步是人们最常挣扎的一步。一旦你克服了这一点,你将有一个惊人的策略,它将作为需要完成的其他一切的基础。人们面临的一个大问题是,他们在开始时并不真正知道自己想要什么。他们知道他们需要一个网站,并且对该网站应该服务于什么目的有一个模糊的概念,但是他们没有花时间规划他们想要向世界展示的内容,关于他们自己和他们的业务。因此,在开始构建网站之前,您必须这样做。
所有这一切的重点是创建一个成功的网站。为了做到这一点,你需要花一些时间来思考你是谁,你对什么充满热情,以及你企业的核心价值是什么。如果你不知道你是谁,那么你怎么知道你需要创造什么?当您不澄清时,您网站的访问者会遇到这种缺乏清晰度的情况。永远记住,当你建立你的网站时,你是在向你的客户、客户和访问者发送一条消息。这取决于你,这个信息是清晰和专业的,还是令人困惑和混乱的。这就是为什么从实施成功的网站策略开始如此重要的原因。该战略还包括对其余步骤的概述。
第 2 步 – 客户旅程
一旦您建立了您的业务和/或网站应该基于的核心价值观,并且您知道要向访问该网站的人发送的信息是什么,您就可以开始设想您的网站应该包含的内容。现在是时候开始考虑您在人们开始访问您的网站时带领他们经历哪种类型的旅程了。首先,您需要考虑访问者到达您的主页或登录页面时的第一印象。毕竟,第一印象就是一切,不是吗?因此,这是您规划网站时要考虑的最重要的细节之一。同样,这一切都应该基于您决定通过您的网站与人交流的一条消息。
所有这些的另一个重要方面是清楚地了解谁是您网站的最佳访问者。您的目标是谁,谁可能会利用您的产品或服务?您在网站上包含的大量内容将基于此问题的答案。例如,统计数据显示,年轻男女将绝大多数时间花在观看YouTube视频上。这意味着,如果您的目标受众主要由年轻消费者组成,那么如果您包含的视频多于书面内容,则可以鼓励他们更好地与您的网站互动。换句话说,您需要考虑您的主要访问者喜欢什么,以及什么会让他们在您的网站上停留更长时间。这将决定您在构建网站时要包含的内容类型。
在整个构建过程中,您应该牢记最初的消息,因为它是您网站策略的基础。您需要可视化您希望人们如何浏览您的网站,并考虑您在每次点击时给人留下的印象。当他们从一个页面移动到另一个页面时,您是否发出了关于您的公司和品牌的全部内容的明确信息?应包含哪些页面,以便用户轻松浏览网站?他们应该能够毫不费力地找到为他们设置的购买页面。哪些内容会让他们更有可能留在网站上、互动和购买?这些都是您在构建网站之前应该问自己的问题。
第 3 步 – 站点地图
当您规划网站并考虑用户体验时,您需要开始绘制要包含的所有页面。您可能对网站上最好包含哪些页面有一个大致的想法,但是通过将笔放在纸上并将其绘制出来将帮助您鸟瞰应该构建哪些页面。您始终可以使用 draw.io 或清晰图表之类的程序来为您提供网站应该如何发展的图形视图,但是关于将笔放在纸上并将其全部勾勒出来似乎可以使事情更加可行。
建议您创建一个思维导图或流程图,以勾勒出您将如何逐页构建您的网站。当然,您可以在从一张纸到餐巾纸的任何东西上绘制思维导图,但是如果您更喜欢使用平板电脑来保存您的想法,您可能需要考虑的一个很棒的应用程序称为概念。就我个人而言,我使用我的iPad和概念来快速和数字地绘制站点地图。
无论您采用哪种方式绘制网站,您都需要首先弄清楚顶级菜单中的主要类别是什么。然后仔细地开始绘制出哪些页面应该包含在您网站的每个部分中。确保在绘制网站时,您需要花时间考虑每个阶段的用户体验,以及他们是否能够轻松找到他们需要的东西。
第 4 步 – 线框
您要采取的下一步是开始使用线框构建您的网站。人们经常在这个行动步骤中遇到麻烦,但关键是要保持简单。您网站的每个页面都应该有一个目标。这将使您的用户和访问者在浏览网站时不会感到困惑。请记住,困惑的消费者不会购买。因此,每个页面都需要以这样的方式进行设置,以便用户可以轻松找到他们需要的内容,从而确保他们继续前进并购买您的产品或服务。我们有专门针对此部分的整个课程,您可以在加入我们的学院时访问。
第 6 步 – 设计
设计是网站策略的重要组成部分,但人们往往过于强调这一点,而在其他重要领域却不够。通常,人们会让他们的网站设计成为阻碍他们的东西。实际上,网站设计非常简单。人们本能地被视觉上吸引人的事物所吸引。因此,这就是目标。您将希望选择一种设计,让人们想要访问您的网站并尽可能长时间地留在那里。就是这样。除此之外,您希望确保您的设计与您的品牌保持一致,以及您通过网站传达的整体信息。这些是您应该已经在步骤1中解决的问题。在最基本的层面上,您可以使用预先构建的模板来托管您的内容,但理想情况下,您应该创建一个由徽标、调色板、排版和基本视觉概念组成的品牌,然后人们将学习识别您。当你想到红色时——你会想到可口可乐,当你想到绿色——BP。 另外,我敢打赌你不用看就知道谷歌的颜色?这些都是通过设计打造品牌的好例子。
第 7 步 – 系统
永远记住,您网站的功能将直接影响人们如何看待您的品牌。如果您的网站组织得不好,或者不容易浏览,人们可能会对您的业务留下不好的印象。您将希望向用户展示非常专业和可信,因此您在网站中布置的系统应该是您网站策略的重要组成部分。花点时间仔细考虑您将要使用的购物车、电子邮件自动回复器和您实施的营销系统。
许多人转向Infusionsoft,因为它以相当可靠的声誉而闻名,并且因为它在一个软件包中提供了几种不同的服务。但是,大多数创业公司并不需要大量的服务,因此像Shopify或WooCommerce(这是一个WordPress插件)这样的购物车可能足以满足您的需求。无论如何,您都需要花一些时间来检查不同的选项,以发现最适合您的特定业务的选项。一个好方法是在线阅读不同服务的评论。您应该尝试仅使用可靠的网站(例如 smashingmagazine.com 或 PCMag.com)来研究这些选项,因为它们不太可能有偏见。花时间查看个人留下的评论也是一个好主意。这是衡量每个软件可能发生的潜在问题的最佳方法。
第 8 步 – 错误测试
不要只依赖别人说的话。测试您的网站及其功能。在您向客户发送第一波流量之前,您需要直接了解客户在尝试浏览您的网站时可能遇到的问题。正如本杰明·富兰克林曾经指出的那样,“一盎司的预防胜过一磅的治疗。这对您的网站来说是无可争议的。
您最不希望看到的就是投入大量资金将目标明确的流量发送到您的网站,然后才发现他们中的许多人立即从网站上反弹,因为他们在导航或使用其中的系统时遇到问题。显然,在经过全面测试之前将人们发送到您的网站并不是适合您业务的网站策略。在发送流量之前,花时间确保一切正确,并且您的信息一致,否则到目前为止您建立的所有内容都将毫无用处。
第 9 步 – 分析
当您达到这一步时,您的网站将启动并运行,并希望运行良好。如果您对公司的代表性保持一致,并且用户发现您的内容很有价值,那么您将走上拥有一个满足您和客户需求的成功网站的道路。不过,您的工作并不止于此。事实上,在某种程度上,这才刚刚开始。但是,如果您到目前为止已经正确设置了内容,则除了根据需要对网站进行一些微小的调整外,您不必担心更多。
使用分析是帮助业务发展的好方法。很多人没有意识到他们可以使用Google Analytics等服务来查看访问者点击最多的按钮,最多的流量来自哪里以及人们在网站上花费了多长时间。这很不幸,因为您从此类服务收到的数据可能是极其宝贵的资产。这些数据可以帮助您了解您可以对网站进行哪些更改,不仅可以带来更有针对性的流量,还可以使用户体验更加愉快,并最终让更多人利用您的惊人产品和/或服务。
第 10 步 – 拆分测试
获取有关您网站的宝贵数据的另一个好方法是进行一些拆分测试。重要的是要注意,您的网站在首次启动时不需要完美。这是关键,因为这是阻止许多人进步的原因。如前所述,您应该在网站策略以及您希望如何代表您的品牌方面投入大量时间。在规划网站时,您还应该花大量时间绘制内容,但您不应该让完美主义阻碍进步。
一旦您的网站启动,您就可以开始使用不同的标题、视频标题和按钮颜色等来拆分页面的测试变体。通常令人惊讶的是,对页面的轻微更改会对您的网站收到的互动、参与和购买量产生重大影响。这就是为什么强烈建议拆分测试您的页面的原因。如果您不熟悉拆分测试的工作原理,Conversion-Rate-Experts.com 上提供了出色的快速入门指南。
我创建了一个非常简单且易于遵循的信息图,其中显示了这 10 个步骤。它们也是我的国际畅销书“计划你的网站”的10章。
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